供应商行为准则
站点必须实施准则和相关法律以及将它们融入其商业实践,并提交亚马逊进行核实和监控。站点必须将准则融入其管理体系,帮助员工了解其自身权利(根据准则和相关法律), 以及以当地语言将准则传达给其员工。站点还必须确认为亚马逊提供直接或间接产品或服务的任何下游供应商或分包商遵守该准则和相关法律。
 
准则的适用性
  • 所有的站点都必须遵守相关法律和本准则。
  • 如果相关法律和本准则之间存在冲突或不一致,则以两种标准中更严格的为准。 
  • 本准则适用于所有员工。
 
将本准则融入站点的商业实践
 • 站点必须 (i) 具有书面制定的政策和做法,以及 (ii) 就雇佣期间的所有方面或其他工作状态准确保留相应的记录。这些方面包括但不限于招聘、雇佣、非歧视、申诉体系、补偿、骚扰和虐待、工 时以及纪律处分和辞退程序。 
  • 站点必须指定有资质的管理者代表去确保本准则的执行。
监控和纠正措施 
 站点必须服从和配合亚马逊的审计人员或其指定的第三方审计人员,以核实其是否遵守了准则和相关法律。 
  此类审计可能在预先通知的情况下进行, 也有可能不会预先通知。 
  必须要服从的核实和监督行为包括:
  授权审计人员进入现场。包括可能出于安全和知识产权原因,通常不向访客开放的区域。 
  帮助审计人员会见站点的员工,以进行保密性访谈。站点不得提前“指导”员工回答有关审计可能提出的问题,也不得干涉员工参与审计或予以报复。
  提供站点遵守了准则和相关法律所需的文档。请参考附件 文件列表示例。
 
文件保存  
站点必须保存可以证明其遵守了准则和相关法律所需的所有文档。尤其要求站点保存附件文件列表示例中确定的文件。必须在站点内有序地放置此类文档,以便亚马逊及亚马逊的指定审计人员可以很容易地辨识和获取。 
  文件至少要保存 12 个月或根据相关法律的要求保存,以较长时间为准。 
 
透明度   
站点关于其准则的实施和遵守情况必须完全透明(公开坦诚)。 
  文档必须按原样保存, 不得进行任何更改。不得伪造或歪曲信息和文件。例如,严禁站点保存并向审计人员出示包含有关薪酬或工时错误信息或误导信息的“两本帐”。
 
沟通和培训    
  • 站点必须将该准则的要求融入各种政策和程序中,所有的准则要求都必须翻译为当地语言。 
  • 站点必须在招聘新员工时向新员工提供岗前培训,培训内容包括(至少)关于企业规章制度的说明、权益、福利、人力资源部门相关政策、结社自由、健康和安全。
  • 必须定期更新培训,尤其是修订政策或程序后。 
  • 站点必须确认主管接受了有关相关法律和该规范的培训。 
  • 站点必须对如下培训内容予以记录: 主题、日期和培训参与人员的姓名。